Aktualno

Nasilno oglaševanje po telefonu

Nasilno oglaševanje po telefonu

Lahko da niti ne pomislimo, čeprav smo včasih nejevoljni, da je oglaševanje po telefonu mnogokrat vsiljivo in včasih že na robu nasilnosti.

Živimo v družbi, ki na številnih ravneh prisega na varovanje zasebnosti, čemur se s splošno uveljavljeno tujko reče privacy. Vsaka oseba ima pravico do te privacy, osebni podatki so zaščiteni, če pa se jih kdo želi ali mora posluževati, smo vprašani za dovoljenje. Pravzaprav kar idilična skrb za sočloveka, da slednji ne bi bil ogrožen oziroma oropan nedotakljivosti svojega prostora in psihološke varnosti. Tu pa smo že pri oglaševanju po telefonu in tudi po omrežju, kjer pa smo kot zasebniki povsem nezaščiteni. Hišni telefon te skoraj vsakodnevno pokliče s strani te ali one oglaševalne agencije. Ponudba je zelo raznovrstna, od nagovarjanja za to in ono pohištvo do najrazličnejših razprodaj, na prvem mestu pa je gotovo ponujanje za vpis v določeno telefonsko ali omrežno članstvo. Ne manjka tudi raznih pozivov za dobrodelnost, skratka, v vsem tem oglaševanju smo že priče pravemu malemu trgu prodaje in vztrajnih prepričevanj, naj vendar klicu ugodimo. Očitno so na delu ne tako maloštevilni uradi, ki najamejo telefonskega prodajalca ali več njih, da ti nepretrgoma kličejo eno številko za drugo. Vse je potemtakem legalno razen ene stvari, ki je bistvena in je usodno prezrta: nihče me ni vprašal, če sem določeno ponudbo sploh pripravljen poslušati. Klic je tako neke vrste vdor v moj dom, in to v najmanj primernih urah. Tisti, ki kličejo, so že izkušeni in točno vedo, da najbolj zanesljivo ulovijo izbrano stranko v času kosila ali večerje. Zato se moraš dvigniti od mize in dvigniti slušalko, da poslušaš oglas, ki si ga slišal že desetkrat. In potem se ti ne splača se razjeziti ali celo odločno vreči slušalko na telefon. Takoj namreč sledi ponovni klic, ki te opozori, da se obnašaš grdo in da nimaš te pravice, kar zveni že kot opozorilo, da si zagrešil kaznivo dejanje. Biti moraš torej na vso moč prijazen, čeprav se ti hladi kosilo. Če pa vendar želiš razčistiti vso zadevo, se pokaže, da nimaš prav nobene možnosti rešitve. Predlagaš operaterju, naj te črta s seznama, ker si že slišal isto ponudbo vsaj petkrat v tem mesecu. Odgovor: to morate storiti vi. Mi samo kličemo navzven, mi klicev ne sprejemamo. Dobro, potem mi pa povejte, na katero številko naj se obrnem, da uredim stvar. Odgovor: tega mi ne vemo. Vse skupaj zveni že komično, v resnici pa je nadležno, posebno še, ker so oglasni operaterji izurjeni, in, preden odpreš usta, ti zdrdrajo celo stran podatkov, ugodnosti in način sklenitve pogodbe. Kdo poreče, da gre za preveliko občutljivost, ker zadevo gledamo v tej luči. Že mogoče, toda ob vseh vsakodnevnih obveznostih, ob bombardiranju informacij, ki v času krize nikakor niso pomirjujoče, se upravičeno nahajamo v bližini stresnega območja. Lahko da vsaj delno tudi po zaslugi napadalnih telefonskih obiskov.
Janez Povše

13.07.2012

Komentarji

Naročite svoj izvod tednika Novi glas

Naročite se na tiskano izdajo tednika Novi glas že danes!

Prireditve

Vremenska napoved

Copyright © 2017 - 2020 Noviglas, Vse pravice pridržane!