Taki smo (15)
Splet je v zadnjih letih popolnoma spremenil način kupovanja in trženja izdelkov in storitev. Velike samopostrežne trgovine, v katerih smo prvič srečali pojem “vse pod isto streho”, to se pravi, da smo na isti lokaciji našli najrazličnejše izdelke, se morajo danes spopadati s konkurenco spletnih trgovin.
Kupci danes iščemo informacije in kupujemo na popolnoma drugačen način, pogostost nakupovanja na spletu se je izjemno povečala in prihaja v navado tako pri iskanju predmetov kot tudi storitev, npr. zavarovanja, letalske vozovnice, rezervacije v hotelih … Po podatkih študije School of Management milanske politehnike je vrednost spletnih nakupov italijanskih potrošnikov letos dosegla 23,6 milijarde evrov, 17 % več kot v letu 2016. Nakupovanje izdelkov se je povečalo za 28 % in predstavlja približno 150 milijonov spletnih naročil in je prvič preseglo naročanje storitev.
Zelo se je povečalo zanimanje za izdelke, ki spadajo v sektorja informatike in elektronike, s približno 4 milijardami evrov vrednosti prodaj in 28 % porastka v primerjavi z letom 2016. Nakupovanje oblačil se je povečalo za 28 % in je letos doseglo 2,5 milijarde evrov vrednosti, tako kot kupovanje pohištva, predmetov za dekor in vsega drugega, kar spada v gospodinjstvo. Za 22 % se je povečalo zanimanje za knjige in revije – 840 milijonov evrov prodaj! Spletno kupujemo tudi rezervne avtomobilske dele, parfume, ličila in igrače. Leta 2017 smo približno eno tretjino spletnih nakupov naredili s svojim pametnim telefončkom ali pa tablico.
V času, ko nismo še poznali interneta, je v Italiji obstajal zelo uspešen sistem kupovanja in dostave nakupov na dom: namesto miške in telefončka smo uporabljali pošto in domači telefon ter izdelke zbirali na katalogu Postalmarket, ki je bil pri nas predhodnik Amazona in drugih spletnih trgovin.
Družbo Postalmarket je ustanovila podjetnica Anna Bonomi Bolchini leta 1959 v kraju San Bovio, v bližini milanskega letališča Linate, ker je nameravala prinesti v Italijo ameriški sistem prodaje na dom. Podjetje je kmalu postalo zelo uspešno, saj veliko ljudi je z veseljem na tak način kupovalo izdelke, ki so bili oglaševani po državnih televizijskih mrežah. V letih 60 in 70 se je podjetje zelo razvilo, do prve hujše ekonomske krize pa je prišlo v 80. letih, kmalu zatem pa je prišlo spet do novega vzpona: leta 1987 je podjetje Postalmarket zaposlovalo 1400 ljudi in imelo 385 milijard lir dobička (20,4 % več od prejšnjega leta). Na začetku 90. let je postalo najpomembnejše podjetje na tržišču prodaje po pošti s 600 milijardami lir dobička in 45.000 pošiljkami na dan. Pomembni italijanski modni ustvarjalci, kot so bili Krizia, Enrico Coveri in Laura Biagiotti, so ustvarjali ekskluzivne modne kolekcije za katalog. Fotografije italijanskih in svetovno znanih igralk in manekenk so bile večkrat na njegovi naslovnici. Spomnimo se lahko nekaterih, kot so npr. Ornella Muti, Dalila Di Lazzaro, Carol Alt, Cindy Crawford in Monica Bellucci. Italijanske modne revije Vogue, Elle, Grazia, Amica in Marie Claire so podpirale podjetje in na svojih straneh objavljale modele iz kataloga. V prvi vrsti so bila oblačila, tako ženska kot moška, Postalmarket pa je nudil tudi druge, najrazličnejše izdelke, npr. posteljnino, manjše pohištvo, kuhinjske aparate, elektroniko, orodje, igrače, božične okraske …
Od leta 1993 do leta 1998 je bilo podjetje v rokah nemške družbe Otto Versand, ki je na področju prodaje po pošti delovala na svetovni ravni, nato pa je vodstvo prešlo v roke italijanskega poslovneža in senatorja Eugenija Filograne, ki je skušal poslovanje prenesti na splet. Tedaj so sestavili spletni katalog z 22.000 izdelki, a do uspeha ni prišlo, tako da je naslednji lastnik postala družba Bernardi do leta 2007, ko je Postalmarket končal svoje poslovanje. Dne 25. julija 2015 je sodišče v Vidmu končalo stečajni postopek podjetja.
Čez nekaj tednov bo celotno podjetje šlo na dražbo. O “ameriških sanjah” podjetja Postalmarket danes ni več sledu, ostale so le še zapuščene razvaline 70 tisoč kvadratnih metrov velike stavbe v San Boviu, kjer med razbitimi šipami in ostanki starih katalogov lahko najdemo le še brezdomce, preprodajalce mamil in kakega drugega nesrečneža.
Spomin pa le ostaja. Ko je k nam poštar prinesel katalog Postalmarket, sem si ga prva prilastila in za nekaj ur me ni bilo več iz sobe. S svinčnikom sem obkrožila fotografije oblek in čevljev, ki sem si jih želela, da bi mi jih mama kupila: katalog je prihajal dvakrat na leto, tako da sem imela šest mesecev časa, da sem jo prepričala. Trudila sem se in vendar so k nam domov po pošti prihajale le rjuhe z elastiko, ki baje jih ni bilo nikjer drugje … Nekatere so sicer obogatile tudi mojo “nevestino balo” … Hvala Bogu imamo danes Amazon!